Søkeresultater: 3 ledige stillinger
...konsulenter og jobben de hver dag gjør for våre kunder gjennom å levere både eksepsjonell kundebehandling og teknisk kompetanse. Vår Servicedesk løser hver dag en stor mengde utfordringer for alle våre kunder og er første kontaktpunkt når problemer oppstår. Vi søker deg som...
...løsninger, dvs. at systemer virker og hvordan de skal brukes
Skal kjenne til skipets tekniske IKT-infrastruktur og hvordan helpdesk/servicedesk kan hjelpe
Vite om alt datautstyr om bord og hvor det passer inn i totalbildet
Vite hvilke programmer som går om bord og...
...Arbeidsoppgaver
Være en Subject Matter Expert (SME)for nettverk og Linux.
Håndtere supportssaker som blir for kompliserte for servicedesken, isolere feil og dokumentere oppgaver for R&D.
Kunne ta lead på utredelse og håndtering av kritiske, lokale feilsituasjoner...